自 2022 年 6 月 26 日起，新的申索將僅在您提交申請的那一周生效。完成申請後，請在下一個星期天開始提出福利申索。
我們瞭解到，在疫情最嚴重的時期，客戶在聯繫我們或使用網上申索系統以按時處理他們的初始申索時，遇到了許多重大挑戰。由於這些挑戰，我們允許新申索的回溯期最多為一周，這意味著新申索可以在提交要求的那一周的前一個星期天生效。
由於目前的初始申索數量是可控的，我們將不再允許回溯初始申索。
舉例：
您於 2022 年 6 月 15 日失業，並於 2022 年 7 月 12 日提出初始申索。此初始申索於 2022 年 7 月 10 日生效，您可以提出每週申索的第一周是 2022 年 7 月 10 日至 2022 年 7 月 16 日這一周。本周您可以申索的最早日期是 2022 年 7 月 17 日星期日。您沒有資格申索 6 月 19 日至 7 月 10 日之間的周數，因為您直到 7 月 12 日才提出申請。