當您獲得沒有資格獲得的福利金時，即為超額支付。造成超額支付的原因很多。以下是造成超額支付壹些常見原因：
- 在壹份周申領表中錯誤申報了收入
- 未申報或錯誤申報了退休金
- 允許您獲得福利的壹項行政決定在上訴中被撤銷
- 我們在獲知您的申領問題之前已經支付了款項
- 為了獲得沒有資格獲得的福利金而進行虛假陳述或隱瞞信息
- 福利金額因基準年工資修正而產生變化
- 您的申領程序出現管理錯誤
- 提交時出現意外錯誤
如果存在超額支付，我們將向您寄發壹份行政決定。該決定會指明超額支付原因和您的欠款總金額。它還包括壹些說明，告知您如果對超額支付金額存在異議，應如何申請舉行聽證會。隨後，我們將向您寄發賬單。該帳單會指明，您必須在特定日期之前支付欠款，否則將開始定期主動征收欠款。該聲明聽起來可能比較嚇人，但它會針對如何回復該欠款通知提供壹些選項。
如果超額支付原因與您有關，而且您希望全額退還欠款，請遵循賬單說明進行還款。您也可以通過「在線申領系統」進行還款。如果存在任何疑問或者需要制定還款計劃，請致電 503-947-1710討論您的選項。
如果超額支付原因與您，且您無力退還欠款，您可以申請豁免，這樣您就無需退還欠款。了解更多豁免相關信息。