Un sobrepago ocurre cuando se le pagaron beneficios para los que no era elegible. Los sobrepagos pueden ocurrir por muchas razones. Estas son algunas de las causas comunes de los sobrepagos:
- Ingresos declarados incorrectamente en un reclamo semanal
- Pago de jubilación no declarado o declarado incorrectamente
- Una decisión administrativa que le permitía recibir beneficios se revocó en apelación
- Pago realizado antes de que nos enteráramos de un problema con su reclamo
- Información tergiversada o retenida para recibir beneficios para los que no era elegible
- El monto del beneficio cambió debido a una corrección en los salarios del año base
- Error administrativo en su reclamo
- Error involuntario al presentar el reclamo
Si recibió un sobrepago, le enviaremos una decisión administrativa por correo. Establece el motivo del sobrepago y el monto total que adeuda. También incluirá instrucciones sobre cómo solicitar una audiencia si no está de acuerdo con el sobrepago. Después de eso, le enviaremos un estado de cuenta de facturación. El estado de cuenta de facturación le indicará que debe pagar antes de una fecha determinada o comenzarán los cobros activos. La declaración puede sonar alarmante, pero le dará opciones sobre cómo responder al aviso de la deuda.
Si usted causó el sobrepago y quiere pagar la deuda en su totalidad, siga las instrucciones del estado de cuenta para realizar el pago. También puede realizar pagos a través del Sistema de reclamos en línea. Si tiene preguntas o necesita establecer un plan de pagos, comuníquese con nosotros al 503-947-1710 para analizar sus opciones.
Si NO causó el sobrepago y no puede pagarlo, puede solicitar una exención para no tener que pagar la deuda. Obtenga más información sobre las .