Después de presentar su solicitud de reclamo inicial, debe presentar un reclamo semanal para solicitar beneficios. Por cada semana que quiera solicitar beneficios semanales, debe responder preguntas sobre su elegibilidad para esa semana entera.
Para solicitar el crédito de semana de espera, espere hasta el domingo después de presentar su solicitud de reclamo. Utilice el Sistema de reclamos en línea o llame al sistema telefónico automático para presentar su reclamo semanal de beneficios entre la medianoche del domingo y las 11:59 p.m. del sábado. Siga solicitando beneficios semanales todas las semanas en que esté desempleado o tenga ingresos por debajo del monto de su beneficio semanal para solicitar el pago.
Hasta que no reclame por lo menos una semana de beneficios, NO se tomarán pagos ni se tomarán decisiones sobre su reclamo y, potencialmente, no cumplirá con su semana de espera. Presente sus reclamos semanales incluso si no sabe si su reclamo ya ha sido aprobado. Si se permiten los beneficios, es posible que se le otorguen beneficios durante todas las últimas semanas para las que era elegible, siempre y cuando haya presentado sus reclamos semanales.
La línea telefónica de reclamo semanal está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. El Sistema de reclamos en línea está disponible los siete días de la semana con un tiempo de inactividad mínimo para el mantenimiento (consulte el Sistema de reclamos en línea para ver el programa de mantenimiento Si no puede utilizar el Sistema de reclamos en línea debido a un mantenimiento de rutina, igual podrá presentar su reclamo semanal por teléfono.
Puede revisar las semanas que ha solicitado y las que se han pagado en el Sistema de reclamos en línea. Vea el estado de su reclamo en el Sistema de reclamos en línea y seleccione “¿Dónde está mi cheque?”
Números de línea de reclamo semanales
Área de Portland:
503-224-0405
Área de Greater Salem:
503-375-7900
Oriental/Central Oregon/Bend:
541-388-4066
LLAMADA GRATUITA: 800-982-8920
Servicio de retransmisión TTY 711 www.SprintRelay.com